Domande frequenti
Cosa includono i prezzi?
Tutte le tariffe visualizzate includono IVA, assicurazione MTPL, rovigneta, chilometraggio illimitato e consegna e ritorno in aeroporto. Il prezzo totale visualizzato dal sistema include automaticamente la consegna notturna o le tasse di restituzione. A differenza di altre compagnie, permettiamo il pagamento del canone di locazione con carta di debito (non richiediamo carta di credito) purché la carta di debito sia intestata al conducente e VISA o MAESTRO, indipendentemente dal fatto che sia rumena o straniera. L'età minima accettata per il conducente dell'auto è di 23 anni con 3 anni di patente. Il sistema visualizza nella prima pagina un prezzo di partenza indicativo (la tariffa rilevata automaticamente più vantaggiosa) e dopo aver inserito i dati, a seconda della data esatta di noleggio interrogherà la disponibilità tariffaria delle auto - il sistema visualizzerà anche la garanzia del fornitore con la migliore tariffa tariffaria.
Qual è la garanzia?
La garanzia è un importo bloccato al ritiro dell'auto, quando si ricevono le chiavi dell'auto, e viene utilizzata per penalizzarti se restituisci l'auto danneggiata. Alcuni tipi di danni sono esclusi dall'assicurazione - nessuna assicurazione coprirà i danni non dichiarati, la fuga dal luogo dell'incidente, la guida o l'alcolismo, o l'affidamento dell'auto di un'altra persona senza il consenso del fornitore - e molto altro, come specificato nel contratto. da affittare. Puoi consultare o richiedere tramite la pagina dei contatti una copia del contratto con il fornitore per capire quali sono tutti i casi non coperti da assicurazione.
Quando viene confermato l'ordine?
L'ordine diventa confermato solo quando si riceve da noi un'e-mail dal titolo "CONFERMA D'ORDINE". Fino ad allora, l'ordine non è confermato. Tra il momento della visione dell'offerta e il pagamento dell'acconto o del canone di servizio, la disponibilità dell'auto potrebbe variare, in tal caso restituiremo o rifiuteremo l'anticipo al momento del ritiro. Ad esempio, se 2 clienti compilano il modulo per un'auto quasi contemporaneamente e lo stock disponibile in quella data è di 1 unità nella città richiesta, il secondo cliente rifiuterà di pagare e restituirà l'anticipo senza penalità.
Cosa significa "o simile"?
Come regola generale, tutte le società di autonoleggio nel mondo raggruppano le auto in classi di noleggio. La metodologia di classificazione si chiama ACRISS. Ad esempio, Renault Clio, VW Polo, Hyundai i20, Toyota Yaris, Honda Jazz fanno parte della stessa classe, hanno lo stesso prezzo ed essendo intercambiabili. A causa della natura dell'attività, comprendi e accetti che puoi ricevere qualsiasi auto della classe garantita o della classe superiore, il prezzo rimane lo stesso. Ad esempio, un cliente che ha prenotato una VW Polo può ricevere una VW Golf o una Ford Focus se la classe prenotata presenta danni, malfunzionamenti o indisponibilità.